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1. 개인정보의 처리 목적

Seok Smooth Mail(이하 ‘회사’)은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 고객 가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 제공에 따른 요금 결제·정산, 물품 또는 서비스 제공·배송 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리·보유합니다. ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원 탈퇴 시까지. 단, 채권·채무관계가 남아 있을 경우에는 해당 관계 정산 시까지
  • 전자상거래 계약/청약 철회, 대금 결제, 재화 공급 기록: 5년

3. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. ② 회사는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 책임사항(목적 외 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등)을 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. ③ 위탁 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

  • 우편 배송
  • 수탁자: 우체국
  • 위탁 업무 내용: 물품 배송 또는 청구서 발송 등
  • 보유 및 이용 기간: 발송 완료 시까지

4. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람 요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제 요구
  • 4. 처리 정지 요구

5. 처리하는 개인정보 항목

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
회원가입 및 결제 시:

  • 필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 내역
  • 선택항목: 휴대전화번호, 주소, 유선전화번호, 성별, 생년월일, 카드 정보, 계좌 정보

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 삭제되거나 즉시 파기
  • 파기 시점:
  • 보유 기간이 경과한 경우: 5일 이내 파기
  • 처리 목적이 달성된 경우: 5일 이내 파기
  • 파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

7. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.

  • 쿠키 사용 목적: 방문 및 이용 행태 파악, 인기 검색어 확인, 맞춤형 정보 제공
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8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 대한 책임을 지며, 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 관련 민원 및 피해 구제를 처리하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이름: 최명희

직위: 대표이사

연락처: XXXX-XXXX, info@example.com, XXX-XXXX-XXXX

개인정보 보호 담당부서

부서명: 기획실

담당자: 최명희

연락처: 동일

이용자는 개인정보 관련 문의, 민원 등을 보호책임자 및 담당부서로 연락하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

9. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 정책 변경에 따라 내용이 추가, 삭제, 수정될 경우 최소 7일 전 사전 공지합니다.

10. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 정기적인 자체 감사 실시 (분기 1회)
  • 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 3. 내부 관리계획 수립 및 시행
  • 4. 해킹 방지 및 보안 프로그램 설치·운영
  • 5. 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 6. 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
  • 7. 접근 제한 관리 및 침입 차단 시스템 운영
  • 8. 문서 보관 시 잠금 장치 사용
  • 9. 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제